Términos y Condiciones
Tech Stop – GBC Store S.A.C.
1. Aceptación del uso
Al navegar o realizar una compra a través de www.techstop.pe, el usuario declara que ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio o sus servicios asociados.
2. Nuestra identidad
Tech Stop es el nombre comercial de GBC Store S.A.C., empresa registrada en Perú, con punto de atención al público en el Centro Comercial MegaPlaza y oficinas administrativas en Miraflores.
Correo de contacto: contacto@techstop.pe
3. Registro y responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de proporcionar información verdadera y actualizada al momento de registrarse o realizar una compra. Las credenciales de acceso (usuario y contraseña) son personales e intransferibles. Tech Stop no se hace responsable por el mal uso de las cuentas por terceros.
Solo personas mayores de edad con capacidad legal pueden realizar compras. Menores de edad pueden hacerlo únicamente bajo supervisión de un adulto responsable.
Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta de usuario, puedes hacerlo escribiendo a la casilla de correo contacto@techstop.pe conforme a nuestra Política de Privacidad.
4. Privacidad de datos
Tech Stop protege y respeta tu información personal. Solo recolectamos los datos necesarios para brindarte una experiencia segura y personalizada. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.
5. Productos, disponibilidad y precios
Todos los productos ofrecidos en la tienda están sujetos a disponibilidad de stock.
Los precios publicados en la web son válidos exclusivamente para compras en línea y pueden diferir de los canales físicos u otros medios.
6. Pagos
Los productos y servicios informados en este Sitio solo pueden ser pagados por medio de:
Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express
Los pagos se procesan a través de Atix (Powered by Global Bridge Connections S.A.C.) Tech Stop no almacena ni accede a los datos de tarjetas de crédito/débito.
7. Envíos y retiro en tienda
El cliente puede optar por entrega a domicilio o recojo en tienda.
· En. Envíos. El cliente es responsable de coordinar y contratar el servicio de envío con el proveedor logístico de su preferencia, asumiendo todos los costos, tiempos, condiciones y riesgos asociados a dicho transporte.
Una vez entregado el producto al proveedor de transporte indicado por el cliente, nuestra responsabilidad sobre el estado, integridad y entrega del producto cesa por completo. Cualquier reclamo o inconveniente relacionado con el envío (incluidos retrasos, extravíos o daños) deberá ser resuelto directamente entre el cliente y la empresa de transporte contratada.
· En Recojo en tienda, el usuario deberá elegir el punto de entrega entre las opciones disponibles. Ten en cuenta que estará disponible a partir de la fecha indicada en el sitio web al momento de realizar tu compra, dentro del horario de atención del local seleccionado. Además, podrías recibir una notificación por SMS, WhatsApp o correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser recogido.
· Dispones de un plazo de hasta 7 días hábiles para retirar tu pedido desde la fecha en que se te notifique su disponibilidad. Transcurrido este plazo sin que se haya efectuado el retiro, la compra será anulada automáticamente y se realizará el reembolso del monto pagado al mismo medio de pago utilizado.
· El cliente debe verificar que los productos entregados correspondan exactamente con los adquiridos y que se encuentren en óptimas condiciones antes de proceder con su aceptación.
Para mayor información revisar nuestra Política de Envíos.
8. Cambios y devoluciones
Aceptamos devoluciones solo por defectos de fábrica.
· El cliente tiene hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto para iniciar un reclamo.
· El producto que quieres devolver debe estar con todos sus accesorios, embalajes originales, sin señales de uso, con todos los regalos promocionales asociados a la compra y dentro del empaque original.
· El reembolso se hará en el mismo método de pago, sujeto a los tiempos de procesamiento del banco o pasarela correspondiente.
Para mayor información revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, imágenes, textos y diseños publicados en www.techstop.pe son propiedad de GBC Store S.A.C. o de sus proveedores autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin consentimiento escrito.
10. Responsabilidad sobre enlaces externos
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11. Ofertas y Promociones
Las ofertas y promociones disponibles en este Sitio estarán vigentes únicamente mientras haya stock disponible, y no necesariamente coincidirán con las ofrecidas en otros canales de venta de Tech Stop. En el caso de promociones que incluyan la entrega gratuita o con descuento de un producto al adquirir otro, ambos productos serán despachados al mismo destino. Para acceder a estas promociones, será necesario adquirir todos los productos incluidos en la oferta.
En cuanto a los productos en promoción, podrán establecerse límites en la cantidad de unidades que cada cliente puede adquirir, así como condiciones específicas de vigencia y stock, las cuales serán informadas en los términos aplicables a cada promoción publicados en el Sitio.
Las ofertas (precios rebajados) contarán con un stock mínimo de una (1) unidad.
La disponibilidad de productos en el Sitio está sujeta al stock existente. La publicación de un producto no garantiza su disponibilidad, ya que pueden realizarse compras simultáneas en tiempo real. El stock se reserva únicamente una vez que la compra ha sido confirmada y se ha recibido la notificación correspondiente.
12. Contenido del Sitio
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos sin previo aviso. El uso continuo del sitio implica aceptación de las versiones vigentes.
Tech Stop realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este Sitio. Sin embargo, Tech Stop no garantiza ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores involuntarios en los contenidos que pudieran aparecer en este Sitio, pues esta información es referencial y no constituye una oferta en sentido legal de los productos, servicios o promociones que aparecen éste.
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13. Legislación aplicable y jurisdicción
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14. Contacto
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